Aprovechando la tecnología en los negocios

Últimamente he tenido varias experiencias con empresas norteamericanas que saben sacarle provecho a las modernas tecnologías de información y comunicación para realizar negocios y no morirse en el intento.

La metodología digital que utilizan es “ganar la atención del cliente por medio de las redes sociales y un portal web perfectamente estructurado que logra el contacto directo“. Posteriormente, empieza la comunicación por medio de correos electrónicos, en donde invitan a realizar una conferencia virtual con telepresencia, en donde exponen con diapositivas muy profesionales y videos demostrativos, los recursos y productos que ofrecen para mejorar las actividades de tu empresa u organización.

Cuando te tienen totalmente impactado, porque créeme que lo logran, es muy difícil decir no a la negociación, saben vender una idea interactivamente utilizando los nuevos medios, por lo que te recomiendo comenzar a sacarle el jugo a Skype, Webex, Facebook, Twitter y otros recursos más que tenemos a nuestra disposición para aumentar tus fronteras y posibilidades de realizar negocios.

Si tienes alguna duda o sugerencia sobre el presente artículo, utiliza el área de comentarios… juntos podremos realizar un mejor contenido.

Saludos y que tengas una buena semana.

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Efecto del Social Media en los medios convencionales

Social MediaNo soy un experto de la comunicación, pero es evidente que en los últimos meses, muchos medios de comunicación convencionales (Televisión, Prensa Escrita, Revistas, Radios, etc.) han ido incursionando en el nuevo mundo del Social Media (Redes sociales como Facebook, Twitter, etc.) a un ritmo impresionante, lo cual se puede interpretar como una evolución de medios.

Al mencionar “evolución de medios”, no lo hago para adornar palabras, si no para demostrar el efecto que el Social Media está provocando en los medios convencionales. Prácticamente estamos viendo el nacimiento de un súper medio de intercambio de información y comunicación que está coptando a los más pequeños, haciéndose más fuerte por la suma de todos éstos, algo así como una especie de sinergia comunicacional.

Ejemplos para analizar:

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Inclusión digital, tema estratégico para aplicaciones web

Inclusión DigitalEl mundo está teniendo una gran evolución en los sistemas de información basados en las nuevas tecnologías de información y comunicación. En nuestro país, Guatemala, no es la excepción, ya que la mayoría de organizaciones, tanto gubernamentales como no gubernamentales, están automatizando sus procedimientos convencionales hacia servicios más eficientes por medio de la aplicación estratégica de las nuevas tecnologías existentes.

Una de las tecnologías a las que se están adaptando es: “La Tecnología Web“, ya que han identificado factores estratégicos para la interacción con el usuario para incrementar la eficiencia en los servicios prestados, incorporando mejores soluciones que hacen más rápido el proceso de comunicación e interacción hacia la organización.

Todo lo que presenta la tecnología web es formidable para poder ser aplicada, de hecho, haría un mundo mejor, más eficiente, más ágil y más económico, entre muchos otros factores. Pero, viene la pregunta que nos debemos hacer: ¿Cuántas personas podrían accesar, en Guatemala, a éstas tecnologías que apliquemos?

Inclusión Digital

Éste es un tema de vital importancia que debe ser tratado por los diferentes sectores interesados en el desarrollo de servicios electrónicos que fortalezcan sus operaciones actuales, todo esto, utilizando el mayor medio de intercambio de información a nivel mundial, Internet.

Porqué debe ser un tema estratégico?… sencillo, porque si no hay quién utilice los servicios que las organizaciones implementarán, entonces, cuál será el beneficio?

En síntesis, las grandes corporaciones y el propio gobierno, tienen que empezar, drásticamente, la inclusión digital en Guatemala como un tema estratégico para el desarrollo tecnológico del país, de tal manera que, se fortalezca la economía nacional y se pueda brindar servicios más eficientes al ciudadano.

Qué es Gobierno Electrónico?

Son muchas las definiciones que se han dado acerca de lo que es Gobierno Electrónico, he aquí, las que mayor consideración han tenido:

Banco Mundial

El e-Gobierno se refiere al uso, por parte de las agencias del gobierno, de las tecnologías de información y comunicación que tienen la capacidad de transformar las relaciones con los ciudadanos, las empresas y con el propio gobierno.

Estas tecnologías pueden servir a una variedad de diversos fines: mejor entrega de los servicios de gobierno a los ciudadanos, mejor interacción con las empresas e industrias, empoderamiento del ciudadano en el acceso a la información ó de una gerencia más eficiente del gobierno.

Las ventajas resultantes pueden ser: menor corrupción, transparencia creciente, mayor conveniencia, crecimiento del rédito y/o reducciones de costes.

Organización de las Naciones Unidas

Define al e-Gobierno como: “la utilización de Internet y el World Wide Web para entregar información y servicios del gobierno a los ciudadanos”.

Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico – OCDE

Definió Gobierno Electrónico como: “La aplicación de tecnologías basadas en Internet para actividades comerciales y no comerciales en el seno de las Administraciones Públicas.”

Si tienes alguna otra definición que quieras compartir, están abiertos los comentarios, serán bienvenidas tus propuestas.

Mapa conceptual del Software Libre

Mapa Conceputal de Software Libre

Me pareció interesante éste mapa conceptual del software libre que me compartieron, ya que me ayudó a interpretar de una mejor manera lo que signifíca este movimiento y todos los conceptos que en él se encierran.

Muchas veces nos encontramos con personas que no comprenden cuando hablamos de libertades y lo que se puede hacer con el software libre, pero en éste mapa aparecen muy bien estructurados los contenidos y las ventajas de su utilización, ya que se enfoca la filosofía, las libertades, la ética, las licencias, distribuciones y hasta la forma de los ingresos económicos que puede generar, todo esto con un magnífico diseño gráfico, enfocando un mejor comprendimiento.

Este mapa utiliza licencia GPL y la puedes utilizar para presentar proyectos de software libre a tus clientes o amigos. Espero te sirva.